Politique de réservation et d'annulation

Politique des consultations en ligne : patients existants ▪️ Annulation et modification de séance : ✅ Jusqu’à 48h avant : aucun frais, possibilité de reprogrammer ou d’annuler votre rdv en ligne. ❌ Moins de 48h avant : paiement intégral requis. Il n’est pas possible d’annuler votre réservation en ligne. Merci de contacter par email ou SMS pour toute annulation. ▪️ Absence sans justification : En cas de non-présentation à une séance sans justification préalable, il ne sera plus possible de prendre de nouveaux rendez-vous. ▪️ Annulations consécutives : Après trois annulations consécutives, le suivi sera interrompu, et il ne sera plus possible de bénéficier de consultations futures. ▪️ Modalités de paiement : Après la séance : paiement par Payconic (QR code) ou en espèces. ▪️ Documentation pour mutuelle : Un document pour remboursement auprès de la mutuelle sera remis à la fin de chaque séance aux participants présents. ▪️ Lien pour rejoindre la visio : le lien pour accéder à la séance sera envoyé par email via Google Meet, au plus tard une heure avant le début de la réunion.

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